Nazwa marki EQUA jest połączeniem dwóch słów "eco" i "aqua" i symbolizuje misję EQUA .

Eco oznacza "ekologię" i oznacza cel środowiskowy marki, jakim jest oferowanie produktów wielokrotnego użytku jako zrównoważonej alternatywy dla jednorazowych produktów z tworzyw sztucznych. Naszą misją jest ochrona przyrody poprzez zmniejszenie liczby jednorazowych plastikowych butelek na wodę, które zbyt często trafiają do naszego środowiska. "Aqua" to łacińskie słowo oznaczające wodę i bezpośrednio odnosi się do użycia butelek EQUA , które przez większość czasu przenoszą wodę.

#MyEqua to oficjalny hashtag dla naszych produktów, a MYEQUA jest używana jako nazwa dla wszystkich kont EQUAw mediach społecznościowych.

EQUA jest inna na wielu poziomach, ale najpiękniejszym komplementem, jaki otrzymujemy od naszych klientów na całym świecie, jest to, że wiedzą, że naprawdę nam zależy. Dbamy o nawodnienie i dobre samopoczucie ludzi. Dbamy też o planetę. Stąd nasz slogan: Dla zdrowia i bogactwa natury.

Nasz zespół inżynierów i projektantów nieustannie pracuje nad poprawą życia ludzi, ponieważ wierzymy, że można czynić dobro na świecie bez uszczerbku dla własnego stylu. 

Dzięki innowacyjności, która jest centralną częścią naszego procesu twórczego, jesteśmy dumni z wprowadzania na rynek kilku kolekcji produktów rocznie, które wciąż zaskakują naszych klientów i poprawiają ich nawyki, jednocześnie wywierając pozytywny wpływ na nasze środowisko.

Jesteśmy również regularnie aktywnym graczem na rzecz zrównoważonego rozwoju i innych ważnych dla nas spraw.

Nasza siedziba znajduje się w Slovenia, w samym sercu Europe. Od samego początku zobowiązaliśmy się do budowania naszej firmy w sposób przyjazny dla środowiska, a z czasem udało nam się również zbliżyć większość naszych partnerów do nas w celu zmniejszenia naszego śladu węglowego. Dziś z dumą możemy powiedzieć, że wszystkie nasze produkty są ręcznie składane i wysyłane z Europe, a wiele z nich jest również produkowanych w Europe, zgodnie z wysokimi kodeksami etycznymi.

Misją EQUAjest zmiana świata, jedna butelka wody na raz - i ostatecznie życie w świecie wolnym od plastiku jednorazowego użytku. Czy jesteś z nami? Nie myśl, że jesteś zbyt mały, aby dokonać wielkich zmian. 

W rzeczywistości wierzymy, że możliwe jest bycie świadomym swojego ciała, stylu i środowiska. Naszą misją jest tworzenie i dostarczanie produktów najwyższej jakości, które są zgodne z surowymi kodeksami etycznymi dla większego dobra wszystkich. Dziś z dumą możemy powiedzieć, że nasze pasje do stylu, nawodnienia i zrównoważonego rozwoju spotykają się w synergii. Jesteśmy aktywni zarówno za pośrednictwem kanałów online, jak i offline, organizując wydarzenia i wspierając inne ważne cele, takie jak światowy ruch sprzątania, światowy dzień raka piersi i Charity : Water.

Więcej informacji na temat naszego zaangażowania w ochronę środowiska można znaleźć w sekcji O firmie, w zakładkach "Zrównoważony rozwój" i "Nasza misja".

W EQUA dbamy o zdrowie i bogactwo natury. Nasza misja koncentruje się wokół dwóch ważnych tematów: nawodnienia i zrównoważonego rozwoju.

Dlaczego nawodnienie? Prawidłowe nawodnienie odgrywa ważną rolę w naszym zdrowiu, pomagając utrzymać dobry układ trawienny, zmniejszając ryzyko chorób przewlekłych i zmniejszając zmęczenie. Butelki EQUA są idealnymi towarzyszami nawodnienia i pomagają przenieść dobre samopoczucie na wyższy poziom.

Dbamy również o zrównoważony rozwój z prostego powodu: Nie ma planety B! Od samego początku prowadzimy naszą działalność w sposób przyjazny dla środowiska. Od wyboru zrównoważonych materiałów do produkcji naszych butelek po zmniejszenie śladu węglowego poprzez zbliżenie naszych partnerów produkcyjnych i obsługę każdej butelki w naszej siedzibie. Wierzymy w dawanie przykładu i mamy nadzieję, że zainspirujemy inne firmy!

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszej misji i przeczytać o wydarzeniach, w których bierzemy udział i celach, które wspieramy, zajrzyj do sekcji Misja.

Butelki EQUA są dostępne w różnych rozmiarach i kształtach. Oto dostępne pojemności:

- 800 ml / 27 uncji

- 750 ml / 25 uncji

- 680 ml / 23 oz

- 600 ml / 20 uncji

- 550 ml / 19 uncji

- 400 ml / 14 uncji

W naszym sklepie masz możliwość filtrowania butelek według objętości, aby łatwo znaleźć rozmiar, którego szukasz.

Aby utrzymać jakość butelki i zachować świeżość napojów, zalecamy regularne czyszczenie. Należy jednak unikać detergentów, które mogą szkodzić naturze i butelce.

Płucz butelkę ciepłą wodą i łagodnym mydłem przynajmniej raz dziennie. Aby dokładnie wyczyścić butelkę, użyj gorącej wody, octu i łyżeczki sody oczyszczonej. Możesz również kupić nasz przyjazny dla planety zestaw Clean My Bottle, który działa jak urok.

I tak, wszystkie nasze butelki można myć w zmywarce (zdejmij nakrętki, silikony i osłony, ponieważ nie można ich myć w zmywarce), z wyjątkiem następujących butelek: Ginkgo, Bloom i Ash, które są delikatne ze względu na matowe wykończenie i powinny być czyszczone ręcznie. 

Tak, prawie wszystkie butelki EQUA można myć w zmywarce (patrz wyjątki poniżej). Należy pamiętać o wcześniejszym zdjęciu nakrętek, silikonów i pokrywek, ponieważ należy je czyścić ręcznie.

Należy pamiętać, że następujące butelki NIE nadają się do mycia w zmywarce: Ginkgo, Bloom i Ash, które są delikatne ze względu na matowe wykończenie. 

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z zestawem Clean My Bottle dostępnym tutaj.

Absolutnie. Nasz zespół inżynierów zaprojektował ustnik wszystkich naszych butelek tak, aby idealnie pasował do kostek lodu. Nie przegap naszej kolekcji butelek ze stali nierdzewnej! EQUA SMART i EQUA CLASSY THERMO są odporne na duże zmiany temperatury i mogą przechowywać zimny napój do 24 godzin (a gorącą herbatę do 12 godzin).

Absolutnie! Wszystkie butelki EQUA są WOLNE od BPA i spełniają najwyższe standardy europejskich przepisów. Wybieramy wyłącznie materiały najwyższej jakości, dzięki czemu picie z butelek EQUA jest całkowicie bezpieczne. W rzeczywistości nasze butelki są nie tylko WOLNE od BPA, ale nie zawierają żadnych związków bisfenolu, takich jak BPS i BPF, substancji, które są obecne w plastikowych butelkach jednorazowego użytku i są szkodliwe dla naszego organizmu.

Tak! Wszystkie nasze butelki są w 100% szczelne, więc możesz nosić je ze sobą gdziekolwiek jesteś, w pracy lub na siłowni, w ulubionej torebce lub na szczycie góry, nie martwiąc się o ewentualne wycieki.

Zarównoszklane butelki EQUA , jak i butelki ze stali nierdzewnej mogą wytrzymać duże zmiany temperatury - od -10 do 90 stopni Celsjusza. EQUA SMART i EQUA CLASSY THERMO mają podwójną izolację (potrójne ścianki) i mogą przechowywać zimny napój do 24 godzin lub gorącą herbatę do 12 godzin. Jeśli chodzi o szklane butelki Mismatch, oferują one również ochronę termiczną dzięki filcowym i sztucznym skórzanym pokrowcom.

Jak najbardziej! Możesz po prostu zamówić nową czapkę za pośrednictwem naszej strony internetowej. Do wyboru jest 9 różnych wzorów, więc możesz nawet zmieniać je w zależności od stylu lub nastroju!

Aby uniknąć stałej wilgoci w zakrętce, która może mieć negatywny wpływ na butelkę EQUA w dłuższej perspektywie, należy pozostawić butelkę otwartą i wysuszyć ją do góry dnem.

Ponadto, gdy nie używasz butelki przez jakiś czas (na przykład w pracy), pamiętaj, aby trzymać ją bez zakrętki, aby umożliwić wyschnięcie wnętrza. 

Na wszelki wypadek możesz również wyczyścić butelkę wodorowęglanem sodu lub zakupić nasz zestaw do czyszczenia butelek. Jeśli zastosujesz się do tych prostych kroków, taka sytuacja już się nie powtórzy.

Cieszymy się, że pytasz! W EQUA staramy się być jak najbardziej transparentni wobec naszych klientów w zakresie naszych procesów produkcyjnych, ponieważ, bądźmy szczerzy, dzielimy tę samą planetę.

Chcąc zmniejszyć nasz ślad węglowy, przybliżamy naszych partnerów do naszej siedziby w sercu Europe. Z przyjemnością informujemy, że większość naszych butelek jest produkowana w Europe: w Austrii i Czechach. Akcesoria i mniejsze komponenty, takie jak nakrętki, silikony i osłony, są produkowane w Chinach.

Od samego początku zobowiązaliśmy się do budowania naszej firmy w sposób przyjazny dla środowiska, a dziesięć lat później dotrzymujemy naszej obietnicy!

Ponieważ istnieje tak wiele różnych rozmiarów uchwytów na kubki samochodowe, trudno powiedzieć, że butelki EQUA pasują do wszystkich z nich. Możemy jednak powiedzieć, że butelki EQUA pasują do większości samochodowych i rowerowych uchwytów na kubki. Jeśli chcesz dwukrotnie sprawdzić wymiary uchwytu na kubek, którego używasz, po prostu wybierz butelkę, którą chcesz kupić w naszym sklepie i kliknij "WIĘCEJ INFORMACJI +". Średnicę butelki można sprawdzić w sekcji wymiarów.

Odradzamy używanie butelek EQUA do napojów gazowanych. Gaz CO2 może wytworzyć ciśnienie w butelce, a w niektórych przypadkach butelka może eksplodować.

Wszystkie butelki EQUA są dostarczane w pudełku, aby zapewnić bezpieczną dostawę. Dodatkowo możesz zakupić nasze opakowanie prezentowe, jeśli chcesz, aby butelka była jeszcze bardziej wyjątkowa.

W mało prawdopodobnym przypadku otrzymania wadliwego produktu, prosimy o przesłanie nam wiadomości e-mail na adres ask@myequa.com wraz ze zdjęciami dokumentującymi wykrytą wadę w ciągu 7 dni roboczych od daty dostawy. Sprawdzimy każdą reklamację indywidualnie i wymienimy wadliwą część, jeśli okaże się, że wymiana powinna mieć miejsce. 

Jeśli chodzi o naszą butelkę na wodę SMART, oferujemy ograniczoną roczną gwarancję na część elektroniczną - tracker. Aby skorzystać z gwarancji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem ask@myequa.com.

Butelka na wodęEQUA SMART wykracza daleko poza funkcje zwykłej butelki na wodę. Jej inteligentne funkcje zamieniają ją w spersonalizowanego trenera zdrowia, który pomoże ci przenieść nawyk nawadniania na wyższy poziom. Dzięki zintegrowanej technologii ruchu, dolny tracker butelki będzie świecił za każdym razem, gdy będziesz chciał wziąć łyk wody. 

Podłącz swoją butelkę do inteligentnej aplikacji, pozwól jej przeanalizować Twój styl życia i unikalne cechy ciała i pozwól, aby magia się rozpoczęła! Aplikacja łączy się z butelką, śledząc, analizując i rekomendując dzienne spożycie wody oraz wspierając Cię, gdy potrzebujesz zastrzyku energii.

Butelki CLASSY THERMO i EQUA SMART to piękne i ekologiczne butelki na wodę należące do naszej kolekcji ze stali nierdzewnej. CLASSY oferuje wszystkie funkcje termiczne butelki termicznej. 

EQUA SMART wykracza daleko poza zwykłą butelkę na wodę. Dzięki zintegrowanym inteligentnym funkcjom zamienia się w spersonalizowanego trenera zdrowia i pomaga przenieść nawyk nawadniania na wyższy poziom.

Podłącz swoją butelkęEQUA SMART do inteligentnej aplikacji, pozwól jej przeanalizować Twój styl życia i unikalne cechy ciała i niech zacznie się magia! Aplikacja śledzi, analizuje i rekomenduje dzienne spożycie wody oraz wspiera Cię, gdy potrzebujesz zastrzyku energii. A na te pracowite, stresujące dni zawiera również funkcję oddychania, która pomaga skupić się na oddechu i skoncentrować myśli, kiedy tylko tego potrzebujesz.

Z baterią należy obchodzić się ostrożnie! Wskaźnik naładowania baterii można sprawdzić w dowolnym momencie w aplikacji EQUA . Gdy poziom naładowania baterii jest niski, aplikacja przypomni o konieczności jej naładowania. W pełni naładowana bateria zwykle wystarcza na około miesiąc. 

Ostrożnie zdejmij lokalizator z butelki. W górnej części kapsuły trackera znajduje się gniazdo złącza USB.

Do ładowania baterii wyłącznie za pomocą kabla USB typu micro B (dołączonego do zestawu). Zdejmij silikonową zatyczkę zabezpieczającą, która zakrywa złącze trackera. Podłącz kabel do trackera, gdy jest on odłączony od butelki.

Po naładowaniu baterii załóż z powrotem silikonową zatyczkę zabezpieczającą i umieść lokalizator z powrotem na dnie butelki. Dwukrotnie stuknij w butelkę - tracker zacznie świecić, jeśli bateria została pomyślnie naładowana.

Masz pytanie lub chcesz rozwiązać problem? 

Odwiedź naszą stronę z często zadawanymi pytaniami i rozwiązywaniem problemów, tutaj.

Personalizacja butelek jest ulubionym procesem naszych klientów i jest naprawdę łatwa! 

Wybierz butelkę ze szkła lub stali nierdzewnej z naszego sklepu internetowego i kliknij przycisk "personalizuj" (tuż nad przyciskiem koszyka). Będziesz mieć możliwość wpisania wiadomości i dodania symbolu, jeśli chcesz.

Dodanie spersonalizowanej wiadomości zajmuje tylko kilka sekund, ale może pokazać komuś, że naprawdę Ci na nim zależy.

Jeśli zdecydujesz się spersonalizować butelkę za pomocą grawerowanego kapsla, pamiętaj, że jego wykonanie zajmuje zazwyczaj do 3 dni roboczych. Prosimy więc o dodanie tego czasu do obliczeń czasu dostawy.

Naszą misją jest zmienianie świata jedną butelką wielokrotnego użytku na raz. Dlatego dostarczamy butelki EQUA na całym świecie, aby pomóc Ci stworzyć szczęśliwszą i zdrowszą planetę, gdziekolwiek mieszkasz.

Staramy się wysyłać produkty dostępne w magazynie w ciągu 1-2 dni roboczych. Należy spodziewać się dłuższych czasów dostawy w szczytowych okresach (Boże Narodzenie, większe okresy sprzedaży, ...).

Jeśli zdecydujesz się spersonalizować butelkę za pomocą grawerowanego kapsla, pamiętaj, że wykonanie graweru na kapslu może potrwać do 3 dni roboczych, więc dolicz ten okres przy obliczaniu czasu dostawy.

Skorzystaj z poniższego kalkulatora kosztów wysyłki, aby obliczyć dokładne koszty wysyłki dla swojego kraju:

Wszystkie zamówienia są wysyłane z naszej siedziby w sercu Europe, Slovenia.

Należy pamiętać, że w przypadku wszystkich zamówień złożonych z krajów spoza UE, przesyłki mogą podlegać opłatom importowym i podatkom , które są należne w momencie przybycia i nie są objęte kosztami wysyłki naliczanymi w naszym sklepie internetowym. Nie jesteśmy w stanie określić wysokości opłat celnych, ponieważ różnią się one w zależności od kraju i stanu. Jeśli potrzebujesz szczegółowych informacji na temat tych opłat, skontaktuj się z lokalnym urzędem celnym. Poinformuj ich, że otrzymasz przesyłkę ze Slovenia Europe wysokości wartości zakupu. Będą oni w stanie obliczyć dokładne opłaty.

PRZEJDŹ DO KALKULATORA WYSYŁKI

Przepraszamy, nie jesteśmy w stanie dostarczyć przesyłki na adres skrytki pocztowej.

Śledzenie przesyłki zostanie dostarczone za pośrednictwem poczty elektronicznej przez firmę spedycyjną, gdy tylko paczka opuści nasz magazyn. W tym momencie otrzymasz od nich wiadomość e-mail z powiadomieniem zawierającym numer śledzenia i link do miejsca, w którym możesz śledzić paczkę na każdym etapie drogi do domu. Pamiętaj, aby sprawdzić folder spamu, jeśli go nie widzisz.

Dostarczamy nasze paczki za pośrednictwem dwóch różnych przewoźników GLS i DHL, w zależności od adresu wysyłki. Obaj przewoźnicy są wysoce niezawodni i gwarantują śledzenie zamówienia.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierającą kod śledzenia przesyłki.

Wszystkie butelki EQUA są dostarczane w pudełku, ale jeśli chcesz, aby butelka była wyjątkowa, możesz dodatkowo kupić piękne i trwałe opakowanie na prezent , które będzie działać jak urok!  

Pudełka do pakowania prezentów są odpowiednie dla wszystkich butelek EQUA ze szkła i stali nierdzewnej (z wyjątkiem Mismatch z filcowymi osłonami).

Do wyboru są dwa rozmiary:

80 x 80 x 245 mm (dla butelek 550 ml) lub 80 x 80 x 255 mm (dla butelek 750 ml).

Prosimy o zrozumienie, że nie możemy zmienić zamówienia po jego potwierdzeniu i opłaceniu. Nasz sklep jest bezpośrednio połączony ze stanem magazynowym i nie pozwala nam na ręczne wprowadzanie zmian.

Jeśli jednak po otrzymaniu zamówienia nie jesteś w 100% zadowolony z produktu, zapraszamy do wysłania nam wiadomości e-mail na adres ask@myequa.com, abyśmy mogli sprawdzić i autoryzować zwrot.

Ze względu na charakter spersonalizowanych przedmiotów, grawerowane czapki są wykonywane na zamówienie i nie mogą być wymieniane ani zwracane.

W związku z tym, jeśli z jakiegoś powodu zamówiona butelka nie spełnia Twoich oczekiwań, powinieneś natychmiast wysłać nam wiadomość e-mail na adres ask@myequa.com, abyśmy mogli sprawdzić i autoryzować zwrot. Masz 14 dni od daty dostawy na poinformowanie nas o anulowaniu zamówienia i 30 dni na dostarczenie zwrotu na pocztę (data stempla pocztowego musi znajdować się w ciągu tych 30 dni).

Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Pamiętaj, że rozważymy Twoją prośbę, ale nie możemy zaoferować zwrotu kosztów czapki z grawerem.

Jesteśmy pewni, że pokochasz swoją nową butelkę EQUA , ale jeśli po rozpakowaniu okaże się, że w jakiś sposób nie spełnia ona Twoich oczekiwań i nie jest dla Ciebie odpowiednia, powinieneś natychmiast wysłać do nas wiadomość e-mail na adres ask@myequa.com, abyśmy mogli sprawdzić i autoryzować zwrot.

Masz 14 dni od daty dostawy na poinformowanie nas o anulowaniu zamówienia i 30 dni na dostarczenie zwrotu na pocztę (data stempla pocztowego musi znajdować się w ciągu tych 30 dni). Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś.

Należy pamiętać, że nie jesteśmy w stanie bezpośrednio wymieniać towarów, więc jeśli zdecydujesz, że chcesz inny produkt, będziesz musiał zwrócić zamówienie i złożyć nowe.

Wyślij nam wiadomość e-mail na adres ask@myequa.com, aby poinformować nas o swojej sytuacji. Gdy tylko nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z Tobą, wyślij nam swoje przedmioty na adres:

EQUA d.o.o.

Koprska 106d

1000 Ljubljana

Slovenia

Europe

Pamiętaj, że będziesz odpowiedzialny za opłacenie własnych kosztów wysyłki za zwrot przedmiotów. Koszty wysyłki, opłaty celne i spersonalizowane przedmioty nie podlegają zwrotowi. Jeśli kwalifikujesz się do zwrotu pieniędzy, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odjęty od kwoty zwrotu.

W mało prawdopodobnym przypadku otrzymania wadliwego produktu, prosimy o przesłanie nam wiadomości e-mail na adres ask@myequa.com wraz ze zdjęciami dokumentującymi wykrytą wadę. Należy to zrobić w ciągu 7 dni roboczych od daty dostawy. Sprawdzimy każdą reklamację indywidualnie i wymienimy wadliwą część, jeśli okaże się, że wymiana powinna mieć miejsce.

W zależności od miejsca zamieszkania, czas potrzebny na dotarcie wymienionego produktu może się różnić.

Gdy towary zostaną zwrócone do nas w oryginalnym i nieużywanym stanie, sprawdzimy ich jakość i przetworzymy zwrot pieniędzy za towary. W zależności od pierwotnej płatności, zwrot środków na koncie może potrwać kilka dni.

Z przyjemnością dostosowujemy butelki EQUA do logotypów i kolorów firm. Aby dowiedzieć się więcej o tym procesie, odwiedź naszą stronę Upominki firmowe.

Sprawdź naszą stronę z upominkami firmowymi, aby zobaczyć wszystkie możliwości, jakie oferują nasze upominki biznesowe. Na górze tej strony można również pobrać nasz katalog ze specyfikacją butelek i procesem zamawiania.

W przypadku upominków biznesowych należy pamiętać, że wymagane jest minimalne zamówienie 50 butelek, ale z przyjemnością wygrawerujemy Twój logotyp na kapslach dla minimum 10 butelek. A jeśli chcesz wygrawerować tekst na kapslach, nie jest wymagane minimalne zamówienie.

Chcesz dołączyć do naszego plemienia 480 sklepów na całym świecie? Odwiedź naszą stronę hurtową, aby uzyskać więcej informacji na temat naszej oferty lub wyślij nam wiadomość e-mail na adres martina@myequa.com.

Chętnie nawiążemy kontakt i przekonamy się, czy możemy wspólnie prowadzić działalność. Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych warunków dystrybucji, wyślij nam wiadomość e-mail na adres andrea@myequa.com, a wkrótce się z Tobą skontaktujemy.

Każdego roku mamy przyjemność współpracować z wieloma markami, firmami, partnerami, organizacjami i influencerami.

Zachęcamy do skontaktowania się z nami, aby sprawdzić, czy lub w jaki sposób możemy stworzyć potencjalnie korzystne partnerstwo. Wyślij nam wiadomość e-mail na adres: alja@myequa.com

Jeśli jesteś influencerem z aktywną społecznością na Instagramie, Youtube lub Tiktok, skontaktuj się z nami pod adresem: tjasa@myequa.com.

Szybko się rozwijamy i nieustannie poszukujemy nowych talentów, które pomogą nam zdobyć nowe kamienie milowe w świecie nawodnienia i zrównoważonego rozwoju.

Sprawdź naszą stronę kariery, aby zobaczyć wszystkie otwarte aplikacje i upewnij się, że spojrzysz również na stronę "Poznaj nasz zespół", aby dowiedzieć się o wartościach, za którymi się opowiadamy.